Política de Satisfação Garantida
A Medim Host trabalha sempre para garantir aos seus clientes um melhor atendimento, garantia de serviço anunciado e satisfação 100% garantida. Portanto, foi justamente pensando dessa forma que nos lançamos nossa Política de Satisfação Garantida.
Nosso propósito não é de apenas ter você como mais um cliente, mais sim mante-lo como nosso cliente pelo maior tempo possível. Não satisfeito com nosso serviços, você pode pedir o reembolso do dinheiro até o 30º dia após a contratação do serviço. Para pedir o reembolso o cliente deve nos informar o motivo e os dados da conta bancária. Para que seja evitada a emissão de uma nova cobrança, o cliente deve fazer o pedido no mínimo 10 dias antes do próximo vencimento.
A devolução do dinheiro será analisada pelo setor financeiro da Medim Host, levando em conta os motivos citados. A analise será concluido em até 10 dias após a solicitação. Caso seja detectado apenas tentativa de uso grátis não será devolvido quantia alguma, portanto somente será reembolsado se houver uma queixa no qual o total responsável seja a Medim Host juntamente aos seus funcionários, servidores ou algum recurso que impossibilite a utilização pelo usuário. Tambem não será reembolsado caso seja reportado algum abuso do servidor.
Nossa equipe de técnicos e funcionários irá tentar de todas maneiras para que possamos adaptar o servidor a sua necessidade.
Oferecemos nossa garantia de reembolso aos clientes de hospedagem de site, hospedagem wordpress e streaming. Se você cancelar sua conta nós iremos fornecer-lhe um reembolso total para o período remanescente da sua mensalidade.
